De samenwerking was heel goed. Mensen die de telefoon aannemen komen afspraken na en zijn erg vriendelijk. Jullie geven bewust de ruimte om op zaken te reageren, staan open voor suggesties. Via jullie site met de inlogcode heb je heel goed zicht op de volgende stappen. Groot compliment voor Frederique en haar team. De grafsteen is heel goed bewerkt en de plaatsing op de begraafplaats is van hoge kwaliteit.
We zijn goed op de hoogte gehouden van het proces
Heel goed, 1 min puntje en dat is wat er op het graf stond en dat waren verse bloemen en vlinders op een stok die waren op een hoop gegooid achter de steen. Waarvan we mn dochter en ik best wel veel moesten weggooien.
zie 2
Cuperus gedenken denkt goed mee en heeft ons goed op de hoogte gehouden tijdens het proces van het maken tot en met het plaatsen van de gedenksteen. De gedenksteen is prachtig geworden.
Prima. Goede communicatie
Sympathieke benadering en volop ruimte om na te denken over welke keuze te maken.
Naar ons goed geluisterd wat wij wilden
Zeer goed
Na de eerste poging om contact te leggen heeft Cuperus Gedenken (via dhr H.van der Worp) duidelijke afspraken gemaakt. De offerte is - na onze bevestiging - goed gevolgd. De eindafrekening gaf geen reden voor claims of terug"pruttelen". Het eindresultaat gaf ons het gevoel, dat er meer is gedaan dan wat wij verwachtten, o.m. zoals het omhoogbrengen van de horizontale delen van het graf.
Goed geholpen in de showroom. Erg blij met de steen, precies zoals wij in gedachten hadden. Van begin tot eind goed door jullie geregeld!
Constant op de hoogte gesteld en goed advies
Prima samenwerking maar nogmaals veel te lange wachttijden en een klantensite die niet up to date was
Laagdrempelig en hulpvaardig om samen een fijn passend monument te zoeken. Ongeacht in welke locatie van Cuperus deze mag zijn. En lieve mensen. En dat is wat je nodig hebt als je iemand die je lief hebt moet missen...
Prettig en bekwaam en goed adviserend
We kregen netjes bericht in het portaal over de vorderingen
Goede afstemming en prettige communicatie over de voortgang.
Goede info
Heel erg prettig
Als heel goed
Goed gedaan Jullie hadden altijd aandacht voor ons als we er om vroegen
Zeer prettig
Het contact was goed, er werd goed geluisterd naar de wensen wat op de steen gegraveerd moest worden. En de afbeelding werd ook super goed opgepakt, echt goed gemaakt naar onze wens. Zeer tevreden, ook over de snelle levering/plaatsing. Wat eigenlijk pas in september zou plaats vinden maar nu al is gedaan. Maakt het graf meer af/waardering.
makkelijk, duidelijk, zorgvuldig en mooie producten
Vriendelijkheid, ik werd steeds op de hoogte gehouden hoe de stand van zaken op.dat moment er voor stond. En de grafsteen is netjes en respectvol terug geplaatst, en een snelle levering waar ik heel blij mee ben.
Prima
Eerste instantie het contact met Harrie en daarna het constant op hoogte blijven houden van de ontwikkelingen en de voortgang.
Heel netjes en met veel respect.
Goede en tijdige communicatie
We hebben de samenwerking prettig ervaren. We werden goed op de hoogte gehouden van het proces. We zijn heel tevreden met de herplaatsing van het monument en alles ziet er mooi en netjes uit
